En la Notaría Primera del Círculo de Itagüí, buscamos solucionar las diferentes inquietudes de la ciudadanía, desde el primer momento de atención al usuario.
El equipo de trabajo tiene clara la información sobre los procesos a seguir, lo que conlleva a buenos resultados reflejados en el Informe estadístico Notarial.
1.- SELECCIÓN DE PLANTA FÍSICA
Para nosotros es importante contar con instalaciones que brinden comodidad a nuestros usuarios en la prestación del servicio, por esto, nuestro local cuenta con suficiente área de desplazamiento y buena ventilación.
En la entrada de la edificación se permite el acceso de perros guía, sillas de ruedas, bastones y demás elementos o ayudas necesarias, por parte de las personas que presenten dificultad o limitación para su movilidad y desplazamiento.
Adicionalmente se dispone de avisos en las diferentes secciones en sistema braille y lenguaje de señas,
2.- SELECCIÓN DE PERSONAL
Nuestro recurso humano es fundamental para la buena prestación del servicio. Es por esto que seguimos los siguientes pasos, con el fin de obtener el personal con las habilidades adecuadas:
- Análisis de los cargos que se requieren suplir.
- Publicación de la oferta.
- Preselección de hojas de vida.
- Entrevista.
- Pruebas.
- Valoración y decisión.
- Exámenes médicos de ingreso.
- Contratación e incorporación.
- Proceso de Inducción
3.- SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS EN EL TRABAJO
La calidad en el servicio también depende de las herramientas con las que cuente el recurso humano para desarrollar la actividad, es por esto una de nuestras prioridades es suministrar los equipos, sistemas y demás materiales necesarios.
4.- SELECCIÓN DE CAPACITACIONES
Buscamos capacitar a nuestro personal con el objetivo de expandir sus conocimientos con el fin de prestar un servicio eficiente y actualizado.